Dažnai užduodami klausimai
Rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie Welepix platformą.
Apie Welepix
Kas yra Welepix?
Welepix — tai fotografams sukurta platforma, kurioje galite tvarkyti klientų nuotraukas, dalintis galerijomis per saugias nuorodas ir archyvuoti sesijas ilgam laikotarpiui. Platformą sudaro trys atskiri produktai: Galerija, Saugykla ir Svečio galerija. Kiekvienas iš jų sprendžia skirtingą uždavinį ir turi atskirą prenumeratą.
Kuo skiriasi Galerija, Saugykla ir Svečio galerija?
- Galerija — aktyvi darbo erdvė kasdieniam darbui su klientais: įkeliate sesiją, dalinatės, klientas atsirenka, atlaisvinate vietą.
- Saugykla — ilgalaikis nuotraukų archyvas su folderių struktūra. Tinka RAW failams, senoms sesijoms, atsarginėms kopijoms.
- Svečio galerija — renginio svečiai per QR kodą iš telefono įkelia savo nuotraukas į vieną bendrą galeriją.
Ar man reikia visų trijų produktų?
Ne. Pasirinkite tik tai, ko reikia — pvz., vien Galeriją kasdieniam darbui, vien Saugyklą archyvui arba visus tris kartu. Kiekvieną produktą galite įjungti ir atjungti atskirai.
Kam Welepix labiausiai tinka?
Platforma sukurta profesionaliems fotografams — vestuvių, portretų, renginių, šeimos ir komercinės fotografijos. Tinka ir individualiai dirbantiems, ir mažoms studijoms, kurioms svarbu tvarkingas darbo srautas su klientais bei saugus archyvas.
Galerija
Kaip veikia Galerija?
Galerija — tai aktyvi darbo erdvė. Tipinis ciklas:
- Įkeliate fotosesijos nuotraukas
- Sukuriate dalinimosi nuorodą (su PIN kodu ar be jo)
- Klientas peržiūri ir pažymi mėgstamiausias
- Pristatote galutinį rezultatą
- Atlaisvinate vietą kitam projektui
Ką reiškia GB skaičius Galerijos plane?
Tai aktyvios darbo vietos talpa — kiek duomenų galite laikyti vienu metu. Tai nėra bendras metinis archyvas. Pristatę sesiją klientui, ištrinate failus ir atlaisvintą vietą naudojate pakartotinai kitam projektui. Todėl realus apdorojamas kiekis per mėnesį yra gerokai didesnis nei plano GB.
Kokius failų tipus galiu įkelti į Galeriją?
Galerija skirta galutinėms, paruoštoms pristatyti nuotraukoms. Palaikomi formatai: JPG, JPEG, PNG, WEBP, AVIF, HEIC, HEIF. RAW failų Galerijoje įkelti negalima — jiems skirta Saugykla.
Ar yra individualaus failo dydžio limitas?
Galerijos planuose individualaus failo dydžio ribos nėra — galite įkelti didelius, aukštos raiškos kadrus. Galioja bendras plano talpos limitas ir sąžiningo naudojimo politika.
Kokius galerijos išdėstymo tipus galiu pasirinkti?
Welepix siūlo tris dalinimosi puslapio išdėstymus: Grid (vienodų proporcijų tinklelis), Masonry (kintantis aukštis, natūralus tėkmės vaizdas) ir Mosaic (įvairių dydžių blokai). Kiekvienai galerijai galite rinktis atskirai pagal sesijos stilių.
Ar galiu pridėti logotipą ir vandens ženklą?
Taip. Dalinimosi puslapyje galima rodyti logotipą ir autoriaus vardą, o ant nuotraukų uždėti vandens ženklą — teksto arba vaizdo tipo. Reguliuojama pozicija, opacitetas, pasukimas, šrifto dydis ir spalva.
Ar klientas gali atsisiųsti nuotraukas?
Jūs sprendžiate. Kiekvienai dalinimosi nuorodai atskirai įjungiamas arba išjungiamas atsisiuntimo ir atrinkimo (selection) funkcionalumas. Galite leisti tik peržiūrą, arba leisti klientui tiek atsirinkti, tiek atsisiųsti.
Kaip matau, kurias nuotraukas klientas atsirinko?
Atsirinktos ir patiktos (like) nuotraukos iš karto matomos jūsų skydelyje. Prie kiekvieno kadro rodomi kliento veiksmai — peržiūra, atidarymas pilnu dydžiu, komentaras, patikimas, pasirinkimas atsisiuntimui. Apie naujus pasirinkimus galite gauti ir el. pašto pranešimą.
Saugykla
Kaip veikia Saugykla?
Saugykla — tai ilgalaikis nuotraukų archyvas. Įkeliate failus, organizuojate juos į folderius ir subfolderius, o jie saugomi tiek, kiek reikia. Saugykla tinka užbaigtų sesijų archyvavimui, RAW failams ir atsarginių kopijų laikymui.
Ką reiškia „min. 90 d. saugojimo laikotarpis"?
Kiekvienas į Saugyklą įkeltas failas privalo ten išbūti bent 90 dienų — per šį laiką jo ištrinti negalima. Tai yra ilgalaikių saugyklų standartas, leidžiantis išlaikyti stabilią, žemą kainą. Praėjus 90 dienų, failus galite laisvai trinti ar perkelti.
Ar galiu saugoti RAW failus?
Taip — Saugykla palaiko visus pagrindinius RAW formatus: CR2, CR3, NEF, NRW, ARW, SRF, SR2, RAF, RW2, ORF, PEF, DNG, RWL, SRW, TIFF. Be to, palaikomi ir standartiniai formatai (JPG, PNG, WEBP, HEIC, HEIF, AVIF).
Kaip organizuoti failus Saugykloje?
Saugykla turi hierarchinę struktūrą: Saugykla → Folderis → Subfolderis → Nuotraukos. Galite kurti tiek lygių, kiek reikia, pavadinti pagal datą, klientą ar projektą.
Ar galiu perkelti failus iš Galerijos į Saugyklą?
Taip. Pristatę sesiją klientui, galite ją archyvuoti — perkelti failus iš Galerijos į Saugyklą. Galerijoje atlaisvinama vieta kitam projektui, o originalai lieka saugiai ilgalaikiame archyve.
Ar galiu plėsti Saugyklos talpą?
Taip. Turint Seifas 1TB planą, talpą galima plėsti po +250 GB tiek kartų, kiek reikia — viršutinės ribos nėra. Kiekvienas +250 GB blokas turi atskirą mėnesinį mokestį.
Svečio galerija
Kas yra Svečio galerija?
Svečio galerija — tai atskiras produktas renginiams (vestuvėms, gimtadieniams, konferencijoms). Jūs sukuriate renginį ir gaunate QR kodą, kurį svečiai nuskenuoja telefonu ir per naršyklę įkelia savo nuotraukas į bendrą galeriją. Jums — viename puslapyje surinktos visos svečių akimirkos.
Kaip veikia QR kodas renginyje?
Sugeneruotą QR kodą galite atspausdinti ant stalelių kortelių, plakatų ar ekrano. Svečias nuskenuoja kodą telefonu, atsidaro mobiliam naudojimui pritaikytas įkėlimo puslapis, svečias pasirenka nuotraukas iš galerijos ir jos automatiškai įkeliamos. Registracijos ar diegimo programėlės nereikia.
Kokio dydžio nuotraukas svečiai gali įkelti?
Svečio galerijoje vienos nuotraukos dydis apribotas iki 20 MB — to visiškai pakanka telefonu darytoms nuotraukoms. Palaikomi formatai: JPG, JPEG, PNG, WEBP, HEIC, HEIF. RAW ir video Svečio galerijoje nepalaikomi.
Ar svečiams reikia registruotis?
Ne. Svečiai nuskenuoja QR kodą ir įkelia nuotraukas anonimiškai — be paskyros ir be slaptažodžio. Dėl saugumo sistema seka įrenginio IP adresą ir taiko nuotraukų limitą vienam įrenginiui.
Kur matau svečių įkeltas nuotraukas?
Visos svečių nuotraukos patenka į vieną bendrą renginio galeriją jūsų skydelyje. Jas galite peržiūrėti, atsisiųsti, pasirinkti geriausias ir toliau perkelti į Saugyklą arba pristatyti klientui per atskirą dalinimosi nuorodą.
Dalinimosi puslapiai
Kaip sukurti dalinimosi nuorodą?
Pasirinkite folderį, paspauskite „Sukurti dalinimosi puslapį" ir nustatykite parametrus: pavadinimą, galerijos tipą, vandens ženklą, PIN kodą, galiojimo terminą, atsisiuntimo ir atrinkimo leidimus. Gausite šifruotą UUID nuorodą, kurią siunčiate klientui.
Ar galiu apsaugoti galeriją slaptažodžiu?
Taip. Kiekvienai dalinimosi nuorodai galite priskirti PIN kodą. Be teisingo kodo klientas galerijos atidaryti negali. PIN keičiamas bet kada.
Ar galiu nustatyti nuorodos galiojimo terminą?
Taip. Kiekvienai nuorodai galima nustatyti galiojimo datą — pvz., 30 dienų, iki tam tikros datos arba neribotą laiką. Pasibaigus terminui nuoroda automatiškai nustoja veikti, bet galerija jūsų skydelyje išlieka.
Kaip veikia vandens ženklas?
Vandens ženklas dedamas ant dalinimosi puslapyje rodomų nuotraukų ir neliečia originalo jūsų skydelyje. Galima naudoti tekstą arba paveikslėlį, reguliuoti poziciją, opacitetą, pasukimą, šrifto dydį ir spalvą. Originalai, kuriuos perduodate klientui tiesiogiai, lieka be ženklo.
Kokią statistiką matysiu apie galerijos peržiūrą?
Kiekvienam dalinimosi puslapiui Welepix saugo detalią statistiką: puslapio peržiūros, kiekvienos nuotraukos peržiūros trukmė, atidarymai pilnu dydžiu, bendras ir vidutinis pilno atidarymo laikas, patikimai, pasirinkimai bei atsisiuntimai. Pagal šiuos duomenis matote, kas klientui labiausiai patiko.
Ar statistika išlieka ištrynus galeriją?
Taip. Net jei ištrinate folderį ar dalinimosi puslapį, pagrindinė statistika (kliento vardas, galerijos pavadinimas, peržiūrų skaičius) išlieka jūsų skydelyje — tiesiog ji pažymima „(ištrinta)". Taip nepradingsta istoriniai duomenys apie atliktą darbą.
Planai ir mokėjimai
Kokie planai yra Welepix platformoje?
- Galerija: Starter (10 GB), Plus (50 GB), Pro (100 GB), Max (200 GB) — su galimybe plėsti +50 GB.
- Saugykla: Archyvas (500 GB), Seifas (1 TB) — su galimybe plėsti +250 GB blokais be viršutinės ribos.
- Svečio galerija: 10 GB, 50 GB, 100 GB planai.
Tikslias kainas rasite Planai puslapyje.
Kokie mokėjimo būdai priimami?
Mokėjimai vyksta per Paysera — banko pavedimu arba mokėjimo kortele. Po sėkmingo mokėjimo prenumerata aktyvuojama iš karto.
Ar yra ilgalaikių įsipareigojimų?
Ne. Visi planai yra mėnesiniai ir be įsipareigojimų. Galite keisti arba atšaukti prenumeratą bet kada.
Ar grąžinami pinigai?
Welepix teikia skaitmenines paslaugas, kurios pradedamos vykdyti iš karto po apmokėjimo, todėl grynais pinigais už jau pradėtą naudoti laikotarpį negrąžinama. Sumažinus planą (downgrade), likęs kreditas pernešamas — jūsų nauja prenumerata pratęsiama papildomomis dienomis.
Ar galiu keisti planą?
Taip. Upgrade (didinti) galima bet kada — sumokate tik skirtumą už likusias mėnesio dienas. Downgrade (mažinti) galima kartą per 30 dienų, o po sumažinimo upgrade vėl galimas po 24 valandų.
Kaip skaičiuojamas mokėjimas keičiant planą?
Didinant planą, skaičiuojamas proporcingas skirtumas — sumokate tik už likusias einamojo ciklo dienas pagal naujo plano kainą. Mažinant planą, likęs kreditas perskaičiuojamas ir pridedamas kaip papildomos dienos prie naujo plano pabaigos datos.
Ar kaina įskaičiuoja PVM?
Taip. Visos rodomos kainos Planai puslapyje pateikiamos su 21% PVM. Sąskaitoje faktūroje PVM atskirai detalizuojamas.
Kaip gausiu sąskaitą faktūrą?
Po sėkmingo mokėjimo PDF sąskaita faktūra automatiškai sugeneruojama ir išsiunčiama į jūsų el. paštą. Visas sąskaitas taip pat rasite savo paskyroje, skyriuje Mokėjimai.
Kas atsitinka, jei nebeapmoku prenumeratos?
Pasibaigus prenumeratos galiojimui, jūsų failai saugomi dar 30 dienų malonės laikotarpiu. Per šį laiką galite atnaujinti prenumeratą ir tęsti darbą be duomenų praradimo. Po 30 dienų failai gali būti pašalinti. Saugykloje galioja atskiras 90 d. minimalaus saugojimo terminas.
Atostogų režimas
Kas yra atostogų režimas?
Atostogų režimas — tai specialus Galerijos prenumeratos pristabdymas, kai jums trumpam nereikia aktyviai dirbti. Vietoj pilno plano mokesčio mokate gerokai mažesnę sumą, o jūsų failai lieka saugiai saugomi ir pasiekiami.
Kuo skiriasi trumpos ir ilgos atostogos?
- Trumpos atostogos — nuo 1 iki 3 mėnesių. Tinka sezoniniams pertraukoms ar trumpai pauzei.
- Ilgos atostogos — nuo 3 mėnesių be viršutinės ribos. Pigesnis GB tarifas, bet dalinimosi puslapiai lieka neprieinami klientams.
Kiek kainuoja atostogų režimas?
Kaina skaičiuojama pagal jūsų užimtos vietos kiekį: fiksuota bazinė suma plius tarifas už kiekvieną GB. Ilgų atostogų GB tarifas yra mažesnis nei trumpų. Tikslią sumą pamatysite prieš patvirtindami režimą savo skydelyje.
Kaip mokėti už atostogas — iš plano kredito ar atskirai?
Galite rinktis iš dviejų variantų: (A) išskaityti iš turimo plano kredito — tokiu atveju planas sutrumpinamas; (B) sumokėti atskirai iš anksto — tokiu atveju planas pratęsiamas tokiam pačiam atostogų mėnesių kiekiui po atostogų pabaigos.
Paskyra ir saugumas
Kaip registruotis Welepix platformoje?
Registracija nemokama. Apsilankykite pagrindiniame puslapyje, paspauskite Registruotis, įveskite el. paštą ir slaptažodį. Po registracijos galėsite pasirinkti reikiamus planus ir pradėti darbą.
Kaip saugomi mano failai?
Visi failai saugomi šifruotoje debesų infrastruktūroje su dublikavimu keliuose duomenų centruose Europoje. Prieiga prie jūsų failų visiškai privati — jie matomi tik jums ir tiems, kam pats atsiunčiate dalinimosi nuorodą. Ryšys visada vyksta per HTTPS.
Ar mano klientų duomenys atitinka GDPR?
Taip. Welepix veikia pagal Europos duomenų apsaugos reglamentą (GDPR). Duomenys saugomi ES teritorijoje, klientų duomenų neperparduodame ir nenaudojame reklamai. Paskyrą ir visus failus galite ištrinti bet kada.
Kaip pakeisti el. paštą arba slaptažodį?
Prisijunkite prie skydelio, atidarykite Nustatymai → Paskyra ir ten pakeiskite el. paštą arba slaptažodį. Pamiršus slaptažodį, prisijungimo lange spauskite Pamiršau slaptažodį — atsiųsime atstatymo nuorodą.
Kaip ištrinti paskyrą?
Paskyros ištrynimą inicijuojate Nustatymai → Paskyra skyriuje. Prieš ištrinant rekomenduojame atsisiųsti visus jums reikalingus failus — po ištrynimo duomenys praranda pasiekiamumą pagal saugojimo terminus. Saugykloje galioja 90 d. minimalus saugojimo terminas, kurį vis tiek tenka užbaigti.
Kokiomis kalbomis veikia platforma?
Welepix veikia lietuvių ir anglų kalbomis. Kalbą galima keisti bet kuriame puslapyje — tiek jums, tiek jūsų klientams, atidarantiems dalinimosi nuorodą.